La Comisión de DH emite recomendación porque taxis niegan servicio a una usuaria
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima (CDHEC) emitió el pasado 20 de septiembre una recomendación a la Secretaría de Movilidad (Semov), ya que el 11 de mayo de 2018 una usuaria presentó una queja ante el organismo, en la que detalló que se le niega el servicio de taxis en su calidad de persona con discapacidad, además de ser víctima de agresión verbal.
El documento indica que la persona solicita con frecuencia el servicio de taxis del sitio de Quesería en Cuauhtémoc, porque se debe trasladar todos los días al municipio de Colima. La usuaria relata que a partir de la llegada de Rafael Martínez Brun a la Secretaría de Movilidad en enero del presente año, los taxis de dicho sitio comenzaron a negarle el servicio, colgarle el teléfono y hasta insultarla.
La CDHEC señala que el 30 de mayo de 2018, el titular de la Semov detalló el caso en un informe, donde indicó que la situación presentada entre la señora y el Sitio de Taxis Quesería no es nueva, y que la Secretaría le ha dado atención y seguimiento.
En dicho documento firmado por Rafael Martínez Brun, se relata que la señora vive en la cabecera municipal de Cuauhtémoc, y por tanto el sitio más cercano para atender las necesidades del servicio es el que se encuentra en la cabecera de Cuauhtémoc, y no al sitio de Quesería.
En el informe de la Semov, el Sitio de Quesería acompañó 18 hojas en las que sus afiliados relatan las experiencias que han tenido con la usuaria, sustentando en ellas la decisión de que la quejosa se haga acompañar por una persona de su confianza, que la pueda ayudar en la medida que ella lo requiera, según indica el documento emitido por la comisión estatal.
Luego de analizar todas las pruebas de ambas partes, la CDHEC emitió recomendaciones al secretario de Movilidad, en las que señala:
El organismo estatal indicó al secretario que tiene 15 días hábiles para informar si acepta la recomendación y 30 días para mostrar las pruebas de su cumplimiento.